Programa Virtual: Dr. CEO
Bienvenido a la primera academia de negocios creada por y para profesionales de la salud. Aquí descubres cómo liderar equipos, fidelizar pacientes y aprovechar la inteligencia artificial mientras mantienes tu bata impecable.
Tus pacientes agradecen tu talento médico; tu equipo agradecerá tu liderazgo.
Bienvenidos a la Academia de Negocios Médicos – Telescope. Esta iniciativa nació para cubrir un vacío evidente: las carreras de medicina forman clínicos brillantes, pero casi nunca abordan liderazgo, gestión, servicio al paciente o inteligencia artificial. Aquí combinamos ciencia médica con estrategia empresarial para que dirijas tu clínica, hospital o proyecto de salud con la misma precisión con la que tomas decisiones frente a un paciente.
Nuestro programa convierte conocimientos de negocio en herramientas prácticas para médicos. Aprenderás a diseñar experiencias de servicio memorables al estilo Disney, a comunicarte con pacientes y equipos de manera efectiva, a usar datos e inteligencia artificial para optimizar procesos y a tomar decisiones financieras con visión de crecimiento sostenible. Todo está pensado para médicos que desean escalar su impacto sin sacrificar su vocación.
Al finalizar cada módulo aplicarás lo aprendido en casos reales del sector salud y formarás parte de una comunidad de colegas que comparten metas de innovación, excelencia clínica y rentabilidad. Si tu misión es sanar y también liderar, esta academia es tu nuevo punto de partida.
PROGRAMA Y MÓDULOS
✨ MÓDULO 1: LIDERAZGO TRANSFORMADOR CON MAGIA DISNEY
De Médico a CEO: Inspira como Walt Disney
- Liderazgo inspirador con propósito (Modelo Disney)
- Empowerment con magia: crea líderes en todos los niveles
- IA aplicada al liderazgo: ChatGPT para coaching, retroalimentación y planeación de equipo
- Herramientas: Notion AI, Gamma, ChatGPT para líderes médicos
🎯 MÓDULO 2: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CON ENFOQUE WOW
Diseña el futuro de tu clínica como si fuera un parque temático
- Brújula Disney del servicio: Necesidades, Deseos, Estereotipos y Emociones
- Diseño del modelo de negocio con enfoque emocional (Canvas + Storydoing)
- Planeación con IA: uso de herramientas como Miro AI y Tome.app
- Simulación de estrategias con IA predictiva
💬 MÓDULO 3: EXPERIENCIA DEL PACIENTE AL ESTILO DISNEY
Customer Journey + Invitadología + IA
- Mapeo de puntos de contacto y curva emocional (estilo Disney)
- Creación de Momentos WOW y rituales mágicos de atención
- Encuestas con Orejitas (IA para feedback en tiempo real)
- Herramientas: Typeform con IA, Looka (Brand AI), Gamma para Journey Maps
💡 MÓDULO 4: STORYTELLING Y COMUNICACIÓN MÉDICA EMOCIONAL
Conecta Corazones con Narrativas Disney y Tecnologías Inteligentes
- Storytelling vs. Storydoing: Cuenta y haz historias reales
- Comunicación médico-paciente con la guía Calgary-Cambridge
- IA para redactar historias, mensajes y contenidos emocionales
- Herramientas: ChatGPT, Canva Magic Write, Narrato, Adobe Podcast IA
📱 MÓDULO 5: MARKETING MÉDICO CON IA Y MAGIA
La Marca Médica como Show Mágico
- Branding emocional: crea tu "escenario encantado"
- Marketing sensorial e inmersivo (inspirado en Disney Parks)
- Automatización y personalización de campañas con IA
- Herramientas: Mailchimp + IA, ManyChat, Ideogram AI, Meta Ads Manager IA
📊 MÓDULO 6: FINANZAS MÁGICAS Y DECISIONES INTELIGENTES
Haz que los números cuenten historias
- Finanzas para no financieros con IA (Dashboards, predicciones)
- Precio WOW: cómo cobrar por experiencias y no solo por servicios
- IA para análisis de rentabilidad y escenarios
- Herramientas: Excel + Copilot, Quickbooks con IA, ChatGPT para proyecciones
🧠 MÓDULO 7: CULTURA ORGANIZACIONAL Y EQUIPOS FELICES
Equipos que sonríen, pacientes que regresan
- Construcción de cultura positiva basada en las 5 llaves Disney
- Reuniones mágicas, rituales de gratitud y clima emocional
- IA para evaluación de clima, motivación y entrenamiento personalizado
- Herramientas: Kahoot + IA, Slido, Google Forms + AI Insights
🚀 MÓDULO 8: TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y FUTURO DE LA SALUD
Integra IA sin perder la magia humana
- Transformación digital centrada en la empatía
- Automatización de atención, CRM, chatbots con IA
- Nuevos modelos híbridos: salud presencial + virtual
- Herramientas: Zapier, Notion AI, Tars Chatbot, Suno IA para ambientación sonora
🎓 PROYECTO FINAL:
"MI CLÍNICA MÁGICA Y RENTABLE"
Cada alumno presentará un plan estratégico integral con:
Cada alumno presentará un plan estratégico integral con:
- Customer Journey Disney
- Storydoing y Marca Personal
- Estrategias digitales con IA
- Indicadores financieros
- Cultura organizacional y rituales mágicos
Evaluación de Liderazgo y Servicio Disney
Una herramienta interactiva para alumnos de Telescope Business School
METODOLOGÍA DISNEY
Atención obsesiva al detalle en cada punto del viaje del paciente
Analizamos cada interacción para crear experiencias memorables desde la primera llamada hasta el seguimiento post-consulta.
Storytelling que conecta el propósito médico con la experiencia del usuario
Aprenderás a comunicar tu misión médica de forma que resuene emocionalmente con pacientes y colaboradores.
Dinámicas lúdicas para aprender sin bisturíes ni bostezos
Metodologías interactivas que transforman conceptos complejos en experiencias memorables y aplicables.
Herramientas Lean‑Six Sigma y Design Thinking adaptadas a quirófanos y consultorios
Técnicas de mejora continua y diseño centrado en el usuario específicamente adaptadas al entorno médico.
Dirigido a
- Médicos directores y subdirectores de hospitales y clínicas.
- Médicos propietarios de consultorios y centros de especialidad.
- Médicos emprendedores que desean lanzar nuevas unidades de negocio en salud.
- Jefes de servicio, coordinadores y líderes de equipos clínicos.
- Especialistas en su último año de residencia interesados en gestión y liderazgo.
- Profesionales de la salud con funciones administrativas que buscan formación empresarial (odontólogos, veterinarios, fisioterapeutas).
- Médicos que quieren fortalecer su marca personal y reputación digital.
- Investigadores clínicos que buscan convertir la innovación en proyectos rentables.
